CLARO Y ACCESIBLE
Condiciones generales
Condiciones de uso de PlusStore.BG y compras a distancia. Se mantienen los derechos legales del consumidor.
Actualizado el 3 de noviembre de 2026
Vendedor y ámbito
La tienda está gestionada por САЛАЗАР ЕООД, n.º de empresa 206001214, IVA BG206001214, calle Hristo Botev 2, 2260 Svoge, Bulgaria. Contacto: [email protected], +359 895 954 580. Es también la dirección de devolución; no se anuncia como tienda física con horario. Los derechos del consumidor se aplican a personas físicas ajenas a su actividad empresarial o profesional.
Productos, precios y pedido
Las características y opciones figuran en el producto. Los precios están en euros con IVA cuando corresponde. Antes de confirmar puedes corregir productos, cantidades y datos. Se muestran el total, entrega y gastos adicionales aplicables. Confirmar es una solicitud de compra con obligación de pago al ser aceptada. Las ofertas dependen del plazo y existencias indicados; el producto muestra el precio habitual y el actual.
Confirmación y ejecución
Enviar un pedido es una oferta de compra. El aviso automático de recepción acredita la solicitud. La aceptación se confirma cuando el pedido pasa a preparación y se envía el email correspondiente. Comprueba tu dirección de email y los detalles. Si no es posible cumplir el pedido, te informaremos y gestionaremos el reembolso debido de lo pagado. No se excluyen los remedios legales por incumplimiento.
Pago y entrega
Solo se aplican los métodos de pago y entrega realmente disponibles y seleccionados al finalizar la compra. El contrarrembolso se paga al recibir; la tarjeta solo está disponible cuando se activa y se muestra. Antes de confirmar se indican territorio, proveedor, coste y plazo acordado; elegir idioma no implica entrega en todos los países. Desde 60 € en productos se aplica el envío gratuito mostrado en el carrito. Si no se acuerda otro plazo, rige el plazo legal de hasta 30 días desde la celebración del contrato.
Desistimiento y reclamaciones
Cuando corresponda, el consumidor puede comunicar el desistimiento sin indicar el motivo en 14 días desde la recepción. Las páginas de devoluciones y formulario explican plazos, devolución, reembolsos y excepciones. Los gastos directos de devolución de bienes conformes por desistimiento son del cliente. El vendedor asume los gastos necesarios por falta de conformidad; la responsabilidad legal es generalmente de dos años desde la entrega. La garantía comercial no sustituye los derechos legales, incluidas las reglas aplicables a bienes con elementos digitales.
Cuenta, datos y conflictos
Protege el acceso y facilita información correcta. Una cuenta o compra no equivale a consentimiento publicitario. La política de privacidad explica el tratamiento de datos. Puedes contactar primero con nosotros ante un conflicto; la autoridad búlgara es la Comisión de Protección del Consumidor, kzp.bg, con información sobre comisiones de conciliación. Se aplica el derecho búlgaro sin limitar derechos imperativos del consumidor ni la competencia judicial legal.
гр. Своге 2260, ул. „Христо Ботев“ №2
[email protected]