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Actualizado el 3 de noviembre de 2026
Responsable
El responsable del tratamiento es САЛАЗАР ЕООД, n.º de empresa 206001214, IVA BG206001214, calle Hristo Botev 2, 2260 Svoge, Bulgaria. Consultas y solicitudes: [email protected] o +359 895 954 580.
Cuenta, pedidos y contacto
Utilizamos tu email y la información que añadas a tu cuenta. Una compra requiere nombre, contactos, datos de entrega, productos e importes; la factura requiere los datos del destinatario. El tratamiento permite atender tu solicitud y ejecutar el contrato, conforme al artículo 6.1.b del RGPD. La contabilidad y los impuestos responden a obligaciones legales, artículo 6.1.c. Las consultas generales, la seguridad y la defensa de reclamaciones pueden basarse en intereses legítimos, artículo 6.1.f. El historial opcional de productos vistos se activa con tu consentimiento, artículo 6.1.a.
Avisos de disponibilidad y ofertas
Una solicitud guarda nombre, correo, producto, idioma, fecha y prueba de cada elección. Enviamos un enlace de confirmación; el aviso del producto requiere confirmación. Las novedades y ofertas son una opción separada, voluntaria y no necesaria para recibir el aviso. La base es el consentimiento del artículo 6.1.a del RGPD. Las solicitudes sin confirmar se eliminan periódicamente; las confirmadas duran hasta el aviso, la cancelación o un máximo de 6 meses. Los datos de la solicitud se eliminan durante la limpieza tras su finalización. El consentimiento de marketing dura hasta su retirada mediante el enlace separado del correo; al retirarlo se eliminan nombre y correo del registro de marketing. Puede conservarse una prueba mínima para formular o defender reclamaciones. Estos datos no crean una cuenta sin tu intervención.
Datos técnicos y preferencias
El almacenamiento técnico permite el acceso, el carrito, el idioma y las listas de favoritos y comparación que solicitas. El funcionamiento y la seguridad de la infraestructura pueden implicar dirección IP, navegador, fechas y eventos técnicos. Las contraseñas se gestionan mediante el sistema de autenticación y no se envían como texto legible en los emails de la tienda. No utilizamos estos datos para decisiones exclusivamente automatizadas con efectos jurídicos o similares significativos.
Proveedores y destinatarios
La tienda utiliza Forge.BG para alojamiento, Amazon Web Services / Amazon SES para emails transaccionales y Cloudflare para infraestructura y Email Routing. La correspondencia entrante se reenvía al buzón designado por la empresa en Google/Gmail. Pueden acceder las personas autorizadas de atención y soporte técnico, los asesores contables o jurídicos cuando sea necesario y las autoridades con base legal. En un pedido se facilitan los datos necesarios a los proveedores de entrega y pago realmente elegidos y utilizados. No vendemos datos personales.
Tratamiento fuera del EEE
Amazon SES está configurado en eu-north-1. Esto no significa que todas las operaciones de todos los proveedores permanezcan en el EEE. AWS y Cloudflare prevén cláusulas contractuales tipo para las transferencias internacionales aplicables. Google publica su certificación EU–US Data Privacy Framework para las transferencias cubiertas a Google LLC. Los enlaces a estas garantías aparecen abajo; puedes pedir información o una copia de las garantías aplicables a [email protected].
Conservación
El plazo depende de la finalidad. Los datos de la cuenta son necesarios mientras se utilice, salvo información exigida por una obligación legal o reclamación. Conservamos la correspondencia, devoluciones y reclamaciones para gestionar el caso y durante los plazos aplicables a la protección de derechos. La documentación contable sigue el artículo 12 de la Ley de Contabilidad búlgara: determinados registros, informes y documentos de control fiscal durante 10 años; otros soportes contables durante 3 años, calculados según la ley. No es un plazo general de diez años para todos los datos. Los registros técnicos y copias se limitan según necesidades de seguridad, recuperación y obligaciones legales. No prometemos un borrado automático en una fecha cuando es preciso comprobar la base legal.
Tus derechos
Cuando corresponda, puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, limitación o portabilidad, u oponerte al tratamiento. Puedes retirar el consentimiento sin afectar al tratamiento lícito anterior. Escribe a [email protected]; puede requerirse una comprobación proporcionada de identidad. Normalmente respondemos en un mes, con las excepciones y comunicaciones legales. Puedes reclamar ante la Comisión búlgara de Protección de Datos Personales, cpdp.bg.
Compartir y campos obligatorios
Quien reciba un enlace de favoritos o comparación puede verlo. Un botón externo abre la plataforma elegida; no envía mensajes por sí mismo. Esa plataforma aplica su propia política. Los campos obligatorios son necesarios para el servicio solicitado; sin ellos puede que no podamos prestarlo.
гр. Своге 2260, ул. „Христо Ботев“ №2
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